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Vorbereitung der Übertragung

Bevor du mit der Übertragung deiner PC-Office-Lizenz beginnst, musst du einige vorbereitende Schritte durchführen:

Alte und neue Geräte prüfen

• Stelle sicher, dass sowohl dein alter als auch dein neuer PC mit dem Internet verbunden sind.
• Überprüfe auf beiden Computern, ob deine Windows- und Microsoft-Kontodaten auf dem neuesten Stand sind.
• Erstelle auf dem neuen PC ein Microsoft-Konto, falls du noch keines hast.

Lizenztyp bestimmen

• Ermittle, welchen Lizenztyp du besitzt:
  • Einzellizenz (für einen einzelnen PC)
  • Familienlizenz (für bis zu 6 PCs)
  • Geschäftslizenz (für Unternehmen)

Lizenzen deinstallieren

• Deinstalliere Office auf dem alten PC, um die Lizenz freizugeben.
• Bei einer Familienlizenz musst du die Lizenz auch von der zugehörigen Microsoft-Familie entfernen.
• Bei einer Geschäftslizenz wende dich an deinen Systemadministrator, um die Lizenz freizugeben.

Lizenzschlüssel bereitstellen

• Suche den Lizenzschlüssel für deine Office-Lizenz. Dieser befindet sich in der Regel auf der Verpackung oder in der Bestätigungs-E-Mail, wenn du Office digital erworben hast.
• Wenn du den Lizenzschlüssel nicht mehr finden kannst, kannst du ihn mit dem Office-Lizenztool von Microsoft abrufen.

Ermittlung des Lizenzschlüssels

Um deine Office-Lizenz auf einen neuen PC zu übertragen, benötigst du den Lizenzschlüssel. Dabei handelt es sich um einen 25-stelligen alphanumerischen Code, der zur Aktivierung von Office auf deinem neuen Gerät erforderlich ist.

Vorgehensweise zur Ermittlung des Lizenzschlüssels

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Lizenzschlüssel für dein Office-Produkt zu ermitteln:

1. Über dein Microsoft-Konto:

• Melde dich bei deinem Microsoft-Konto an.

• Navigiere zu Dienste & Abonnements.

• Suche unter Office nach deinem Produkt und klicke auf Schlüssel anzeigen.

2. Über die Produktverpackung:

• Suche die physische Verpackung, in der dein Office-Produkt geliefert wurde.

• Der Lizenzschlüssel ist in der Regel auf einem Aufkleber oder einer Karte innerhalb der Verpackung angebracht.

3. Per E-Mail:

• Wenn du Office online gekauft hast, sollte der Lizenzschlüssel in der Bestätigungs-E-Mail enthalten sein.

4. Über ein Drittanbietersoftwareprogramm:

• Es gibt auch Drittanbieter-Softwareprogramme, mit denen du den Lizenzschlüssel von deiner Festplatte auslesen kannst. Beispiele hierfür sind Belarc Advisor und Speccy.

5. Direkt von Office:

• Öffne Word, Excel oder PowerPoint.

• Klicke auf Datei > Konto.

• Unter Produktinformationen findest du den Lizenzschlüssel (falls zutreffend).

Hinweis: Wenn du Office aus einem Volumenlizenzprogramm bezogen hast, musst du dich möglicherweise an deinen Systemadministrator wenden, um den Lizenzschlüssel zu erhalten.

Deinstallation von Office auf dem alten PC

Warum deinstallieren?

Bevor du Microsoft Office auf deinen neuen PC überträgst, musst du es von deinem alten PC deinstallieren. Dadurch stellst du sicher, dass die Lizenz auf deinem neuen Gerät wiederverwendet werden kann. Du musst Office nicht deinstallieren, wenn du dein altes Gerät an jemand anderen weitergibst, der es mit deiner Lizenz verwenden möchte.

Schritte zur Deinstallation von Office

Öffne die Systemsteuerung auf deinem alten PC:

• Windows 10/11: Gebe "Systemsteuerung" in die Suchleiste ein und klicke auf das Symbol.
• Windows 7/8: Gehe zu Start > Systemsteuerung.

Klicke in der Systemsteuerung auf Programme und Funktionen.

Suche in der Liste der Programme nach Microsoft Office.

Klicke mit der rechten Maustaste auf Microsoft Office und wähle Deinstallieren.

Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen.

Tipps zur Deinstallation

• Stelle sicher, dass du alle offenen Office-Programme schließt, bevor du die Deinstallation startest.
• Wenn du Probleme bei der Deinstallation hast, kannst du das Microsoft Support-Tool zur Deinstallation von Office verwenden: https://support.microsoft.com/de-de/office/deinstallieren-von-office-von-einem-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8
• Wenn du Office-Dateien von deinem alten PC auf deinen neuen PC übertragen möchtest, kopiere sie, bevor du Office deinstallierst.

Installation von Office auf dem neuen PC

Nachdem du Office von deinem alten PC deinstalliert hast, kannst du es auf deinem neuen PC installieren:

Herunterladen des Office-Installers

1. Rufe die Microsoft-Office-Website auf und wähle das gewünschte Office-Paket aus.
2. Klicke auf "Kaufen" und befolge die Anweisungen, um das Office-Paket zu kaufen.
3. Nach dem Kauf erhältst du einen Lizenzschlüssel. Merke dir diesen Schlüssel für die spätere Aktivierung.
4. Klicke auf "Meine Office-Apps installieren" und folge den Anweisungen, um die Installationsdatei herunterzuladen.

Installieren von Office

1. Führe die heruntergeladene Installationsdatei aus.
2. Wähle "Installieren" aus.
3. Akzeptiere die Lizenzbedingungen und wähle "Fortsetzen" aus.
4. Office wird auf deinem neuen PC installiert.

Erste Schritte mit Office

Sobald Office installiert ist, kannst du es öffnen und mit der Verwendung beginnen.

1. Öffne eine Office-Anwendung wie Word, Excel oder PowerPoint.
2. Du wirst aufgefordert, dich mit deinem Microsoft-Konto anzumelden. Wenn du kein Konto hast, kannst du eines erstellen.
3. Nach der Anmeldung kannst du Office sofort nutzen.

Aktivierung von Office mit dem Lizenzschlüssel

Nachdem du Office auf deinem neuen PC installiert hast, musst du die Software mit deinem Lizenzschlüssel aktivieren.

Ermittlung des Lizenzschlüssels

Je nachdem, wie du deine Lizenz erworben hast, findest du den Lizenzschlüssel an verschiedenen Orten:

• Digitaler Kauf: Der Lizenzschlüssel wird dir in einer E-Mail von Microsoft zugeschickt.
• Physischer Kauf: Der Lizenzschlüssel befindet sich auf der Produktverpackung oder -karte.
• OEM-Lizenz: Wenn du einen neuen PC mit einer vorinstallierten Version von Office erworben hast, ist der Lizenzschlüssel in der Firmware deines PCs eingebettet.

Office-Aktivierung

Führe die folgenden Schritte aus, um Office mit deinem Lizenzschlüssel zu aktivieren:

• Öffne eine beliebige Office-Anwendung (z. B. Word, Excel).
• Klicke auf "Datei" in der oberen linken Ecke.
• Wähle "Konto".
• Unter "Produktaktivierung" klicke auf "Produkt aktivieren".
• Wähle "Ich habe einen Product Key".
• Gib deinen Lizenzschlüssel in das angezeigte Feld ein.
• Klicke auf "Aktivieren".

Office wird nun aktiviert und du kannst die Software ohne Einschränkungen nutzen.

Probleme bei der Aktivierung

Wenn du Probleme bei der Aktivierung von Office hast, kann das folgende Gründe haben:

• Falscher Lizenzschlüssel: Stelle sicher, dass du den richtigen Lizenzschlüssel eingegeben hast.
• Internetverbindung: Office muss mit dem Internet verbunden sein, um aktiviert werden zu können.
• Regionalbeschränkungen: Lizenzschlüssel sind manchmal regionsspezifisch. Stelle sicher, dass du den Lizenzschlüssel in der richtigen Region verwendest.
• Zu viele Aktivierungen: Microsoft erlaubt eine begrenzte Anzahl von Aktivierungen für einen einzelnen Lizenzschlüssel. Wenn du den Schlüssel bereits auf mehreren Computern verwendet hast, musst du dich an den Microsoft-Support wenden.

Überwachung des Lizenzstatus

Sobald du Microsoft Office auf deinem neuen PC installiert und aktiviert hast, ist es wichtig, deinen Lizenzstatus zu überwachen, um sicherzustellen, dass deine Software ordnungsgemäß registriert und nutzbar ist.

Wo finde ich meinen Lizenzstatus?

Du kannst deinen Lizenzstatus in der Microsoft Office-Anwendung überprüfen:

1. Öffne eine beliebige Office-Anwendung (z. B. Word, Excel, PowerPoint)
2. Klicke oben rechts im Menüband auf den Reiter "Datei"
3. Wähle im linken Bereich "Konto"

Im Abschnitt "Produktinformationen" findest du den Lizenzstatus für die installierte Office-Version.

Was bedeuten die verschiedenen Lizenzstatus?

Es gibt verschiedene Lizenzstatus, die angezeigt werden können:

• Aktiviert: Dies bedeutet, dass deine Office-Kopie erfolgreich aktiviert und für die Verwendung lizenziert ist.
• Nicht aktiviert: Dies bedeutet, dass deine Office-Kopie noch nicht aktiviert wurde. Du musst den Lizenzschlüssel eingeben, um Office zu aktivieren.
• Abgelaufen: Dies bedeutet, dass deine Office-Lizenz abgelaufen ist und du möglicherweise ein neues Abonnement erwerben musst.
• Lizenziert durch Organisation: Dies bedeutet, dass deine Office-Kopie durch deine Organisation lizenziert wurde. Du musst dich möglicherweise bei deinem Arbeits- oder Schulkonto anmelden, um auf Office zuzugreifen.

Was kann ich tun, wenn mein Lizenzstatus nicht korrekt ist?

Wenn dein Lizenzstatus nicht korrekt angezeigt wird, kannst du Folgendes tun:

• Überprüfe deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass dein PC mit dem Internet verbunden ist, damit Office den Lizenzstatus überprüfen kann.
• Melde dich ab und wieder an: Melde dich bei deinem Microsoft-Konto ab und wieder an, um zu sehen, ob sich der Lizenzstatus ändert.
• Kontaktiere Microsoft Support: Wenn du weiterhin Probleme mit deinem Lizenzstatus hast, wende dich an den Microsoft Support.

Fehlerbehebung bei der Übertragung

Fehler beim Ermitteln des Lizenzschlüssels

• Prüfe deine Microsoft-Konto-Historie: Wenn du Office mit deinem Microsoft-Konto erworben hast, findest du den Lizenzschlüssel möglicherweise in deiner Bestellhistorie.
• Verwende ein Tool zur Lizenzschlüsselwiederherstellung: Es gibt Tools von Drittanbietern, mit denen du Lizenzschlüssel von deinem alten PC wiederherstellen kannst.
• Kontaktiere Microsoft-Support: Wenn du deinen Lizenzschlüssel nicht finden kannst, wende dich an den Microsoft-Support, um Unterstützung zu erhalten.

Fehler bei der Deinstallation von Office auf dem alten PC

• Überprüfe Programme von Drittanbietern: Einige Programme von Drittanbietern können die Deinstallation von Office beeinträchtigen. Stelle sicher, dass du diese Programme geschlossen hast oder deinstalliert hast.
• Starte im abgesicherten Modus: Starte deinen PC im abgesicherten Modus, um Konflikte mit anderen Programmen zu minimieren. Probiere die Deinstallation von Office im abgesicherten Modus erneut.
• Verwende das Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistenten: Dieses Tool kann dir bei der Behebung von Problemen bei der Deinstallation von Office helfen.

Fehler bei der Installation von Office auf dem neuen PC

• Überprüfe die Systemanforderungen: Stelle sicher, dass dein neuer PC die Systemanforderungen für die Version von Office erfüllt, die du installieren möchtest.
• Downloadfehler beheben: Wenn du Probleme beim Herunterladen von Office hast, überprüfe deine Internetverbindung und deaktiviere vorübergehend deine Firewall oder Antivirensoftware.
• Installiere Office manuell: Wenn die automatische Installation fehlschlägt, kannst du versuchen, Office manuell zu installieren. Lade die Installationsdatei von der Microsoft-Website herunter und führe sie auf deinem neuen PC aus.

Fehler bei der Aktivierung von Office mit dem Lizenzschlüssel

• Überprüfe den Lizenzschlüssel: Stelle sicher, dass du den richtigen Lizenzschlüssel für die Version von Office eingibst, die du installiert hast.
• Überprüfe deine Internetverbindung: Die Aktivierung erfordert eine Internetverbindung. Stelle sicher, dass dein PC mit dem Internet verbunden ist.
• Kontaktiere den Microsoft-Support: Wenn du weiterhin Probleme bei der Aktivierung von Office hast, wende dich an den Microsoft-Support.

Fehler bei der Überwachung des Lizenzstatus

• Melde dich bei deinem Microsoft-Konto an: Um deinen Lizenzstatus zu überwachen, musst du dich bei deinem Microsoft-Konto anmelden.
• Prüfe den Abschnitt "Dienste und Abonnements": Unter "Dienste und Abonnements" findest du Informationen zu deiner Office-Lizenz, einschließlich ihres Status.
• Kontaktiere den Microsoft-Support: Wenn du Probleme bei der Überwachung deines Lizenzstatus hast, wende dich an den Microsoft-Support.