Office-Lizenz von altem, kaputtem PC übertragen

Wie übertrage ich meine Office-Lizenz, wenn mein alter PC kaputt ist?

Wenn dein alter PC, auf dem Microsoft Office installiert war, kaputt ist, musst du deine Office-Lizenz auf deinen neuen Computer übertragen, um Office weiterhin nutzen zu können.

Schritt 1: Überprüfe deinen Lizenztyp

Melde dich bei deinem Microsoft-Konto an und gehe zur Seite Dienste und Abonnements.
Suche die Office-Version, die du übertragen möchtest, und überprüfe, ob es sich um eine Abonnementlizenz (Microsoft 365) oder eine dauerhafte Lizenz (Office 2021/2019/2016) handelt.

Schritt 2: Lizenzschlüssel abrufen

Abonnementlizenz: Du benötigst keinen Lizenzschlüssel.
Dauerhafte Lizenz: Gehe auf deinem alten PC (falls noch zugänglich) zu [Datei > Konto > Produktinformationen] und notiere dir den 25-stelligen Lizenzschlüssel. Falls du keinen Zugriff auf deinen alten PC hast, kontaktiere den Microsoft-Support.

Übertragung der Lizenz auf ein neues Gerät

Abonnementlizenz:

Melde dich mit demselben Microsoft-Konto, mit dem du das Abonnement erworben hast, auf deinem neuen Computer an. Office wird automatisch aktiviert, nachdem du die Office-Anwendung geöffnet hast.

Dauerhafte Lizenz:

Deaktiviere Office auf deinem alten PC (falls noch möglich): Gehe zu [Datei > Konto > Produktinformationen] und klicke auf "Office deaktivieren".
Installieren Office auf deinem neuen Computer.
Gebe den Lizenzschlüssel ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Zusätzliche Hinweise

Du kannst eine Office-Lizenz nur auf eine begrenzte Anzahl von Geräten aktivieren.
Wenn du deine Office-Lizenz nicht übertragen kannst, kontaktiere den Microsoft-Support.

Kann ich eine Office-Lizenz auf einen neuen Computer übertragen?

Ja, es ist möglich, deine Office-Lizenz auf einen neuen Computer zu übertragen. Microsoft bietet verschiedene Möglichkeiten an, den Lizenztransfer durchzuführen, abhängig von den Umständen.

Lizenzierter Typ

Die Übertragbarkeit deiner Office-Lizenz hängt vom Lizenztyp ab, den du besitzt:

Abonnement: Office 365-Abonnements sind mit deinem Microsoft-Konto verknüpft und können auf jedem Gerät verwendet werden, auf dem du dich in deinem Konto anmeldest. Du kannst dein Abonnement ganz einfach auf einen neuen Computer übertragen, indem du dich dort mit deinem Konto anmeldest.
Dauerlizenz: Dauerlizenzen sind an einen bestimmten Computer gebunden. Um eine Dauerlizenz auf einen neuen Computer zu übertragen, musst du sie zuerst von deinem alten Computer deaktivieren. Anschließend kannst du sie auf dem neuen Computer aktivieren.

Aktivierungslimit

Microsoft erlaubt die Aktivierung von Office auf einer begrenzten Anzahl von Geräten. Die spezifische Anzahl hängt vom Lizenztyp ab. Wenn du deine Lizenz auf mehr Geräte übertragen möchtest, als zulässig ist, kann es vorkommen, dass du eine Fehlermeldung erhältst oder dass Office nicht mehr aktiviert werden kann.

Voraussetzungen

Um deine Office-Lizenz erfolgreich zu übertragen, musst du Folgendes sicherstellen:

Du hast den Lizenzschlüssel oder das Microsoft-Konto, mit dem Office verknüpft ist.
Der alte Computer ist zugänglich und kann Office ausführen.
Der neue Computer erfüllt die Systemanforderungen für Office.

Was passiert, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen alten Computer habe?

Wenn du deinen alten Computer nicht mehr hast, kannst du deine Office-Lizenz dennoch möglicherweise übertragen, sofern du bestimmte Voraussetzungen erfüllst.

Möglichkeiten für die Übertragung ohne Zugriff auf den alten Computer

Office 365-Abonnement: Wenn du ein Office 365-Abonnement hast, kannst du deine Lizenz problemlos auf einen neuen Computer übertragen, indem du dich mit deinem Microsoft-Konto anmeldest.
Product Key Card: Wenn du eine Office-Product Key Card hast, kannst du den Schlüssel mit dem Microsoft Support kontaktieren, um eine neue Lizenz zu erhalten. Du musst nachweisen, dass du der rechtmäßige Besitzer der Lizenz bist.
Downgrade auf eine ältere Office-Version: Wenn du eine ältere Office-Version hast, kannst du diese möglicherweise auf einen neuen Computer downgraden. Allerdings musst du dafür den Product Key von deinem alten Computer haben.

Herausforderungen bei der Übertragung ohne Zugriff auf den alten Computer

Kein Zugriff auf den Product Key: Wenn du keinen Zugriff auf den Product Key hast und auch keine Product Key Card besitzt, kann es schwierig sein, deine Lizenz zu übertragen.
Einschränkungen für die Übertragung: Microsoft erlaubt nur eine begrenzte Anzahl von Übertragungen einer Lizenz. Wenn du deine Lizenz bereits mehrmals übertragen hast, kannst du sie möglicherweise nicht mehr auf einen neuen Computer übertragen.
Mögliche Komplikationen: Wenn dein alter Computer durch einen Virus oder eine Malware beschädigt wurde, kann es schwierig sein, auf die Lizenzinformationen zuzugreifen.

Wie finde ich meine Office-Lizenzschlüssel?

Um deine Office-Lizenz auf einen neuen Computer zu übertragen, benötigst du den entsprechenden Lizenzschlüssel. Zum Auffinden deines Lizenzschlüssels stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:

Auf dem Produkt-Aufkleber

Wenn dein alter PC noch funktioniert, kannst du den Lizenzschlüssel möglicherweise auf dem Produkt-Aufkleber finden, der sich in der Regel auf der Rückseite oder Unterseite des Computers befindet.

Auf einem Produktschlüsselkärtchen

Wenn dein Computer mit einem Produktschlüsselkärtchen geliefert wurde, solltest du dieses sorgfältig aufbewahren. Auf dem Kärtchen ist der Lizenzschlüssel eindeutig aufgedruckt.

In deinem Microsoft-Konto

Wenn du Office über ein Microsoft-Konto erworben hast, kannst du den Lizenzschlüssel möglicherweise in deinem Konto finden. Melde dich hierzu bei deinem Microsoft-Konto an und navigiere zu "Dienste und Abonnements". Anschließend klicke auf "Office" und suche den Abschnitt "Lizenzschlüssel".

Über eine Drittanbieter-Software

Es stehen auch Drittanbieter-Softwareprogramme zur Verfügung, mit denen du Lizenzschlüssel von installierter Software auf deinem Computer abrufen kannst. Beispielsweise kannst du Belarc Advisor verwenden, um deinen Office-Lizenzschlüssel sowie andere Systeminformationen zu erhalten.

Wenn du keinen Zugriff auf deinen alten Computer hast

Wenn du keinen Zugriff mehr auf deinen alten Computer hast, kannst du deinen Office-Lizenzschlüssel möglicherweise auch über den Microsoft-Support erfragen. Dazu musst du jedoch nachweisen können, dass du der rechtmäßige Eigentümer der Software bist.

Ist die Übertragung einer Office-Lizenz kostenlos?

Ja, die Übertragung einer Office-Lizenz von einem alten, beschädigten PC auf einen neuen Computer ist kostenlos. Microsoft erlaubt es dir, deine Lizenz einmal pro Jahr auf einen neuen Computer zu übertragen, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen.

Übertragungsmethoden ohne zusätzliche Kosten

Es gibt zwei Möglichkeiten, deine Office-Lizenz kostenlos zu übertragen:

Online-Methode: Du kannst dein altes Gerät von deinem Microsoft-Konto entfernen und dann deine Lizenz auf deinem neuen Gerät aktivieren.
Telefonische Methode: Du kannst Microsoft unter einer gebührenfreien Nummer anrufen und sie um Unterstützung bei der Übertragung deiner Lizenz bitten.

Ausnahmen, bei denen Kosten anfallen können

In einigen seltenen Fällen kann die Übertragung einer Office-Lizenz kostenpflichtig sein:

Wenn du mehr als einmal pro Jahr übertragen musst.
Wenn du deine Lizenz auf einen Computer übertragen musst, der nicht mit dem ursprünglichen Gerät kompatibel ist.
Wenn du deine Lizenz auf ein anderes Microsoft-Konto übertragen musst.

Wie viele Geräte kann ich mit einer Office-Lizenz aktivieren?

Die Anzahl der Geräte, die du mit einer Office-Lizenz aktivieren kannst, hängt von dem spezifischen Lizenztyp ab, den du besitzt. Hier sind die Aktivierungslimits für verschiedene Office-Lizenztypen:

Office Home & Student

1 PC oder Mac

Office Home & Business

1 PC oder Mac
1 Tablet
1 Smartphone

Office Professional

2 PCs oder Macs
2 Tablets
2 Smartphones

Office 365 / Microsoft 365-Abonnements

Office 365 Personal: 1 PC oder Mac, 1 Tablet und 1 Smartphone
Office 365 Home: 6 PCs oder Macs, 6 Tablets und 6 Smartphones

Wichtige Hinweise:

Aktivierungslimits gelten pro Microsoft-Konto.
Du kannst deine Lizenz auf verschiedene Gerätetypen (PC, Mac, Tablet, Smartphone) aktivieren, solange du das zulässige Gerätelimit nicht überschreitest.
Wenn du das Aktivierungslimit für deine Lizenz erreichst, musst du die Aktivierung auf einem oder mehreren Geräten deaktivieren, bevor du sie auf einem neuen Gerät aktivieren kannst.
Deaktivieren und erneutes Aktivieren von Office auf demselben Gerät zählt nicht als Verwendung eines zusätzlichen Geräts.

Kann ich eine Office-Lizenz auf ein anderes Microsoft-Konto übertragen?

Theoretisch kannst du eine Office-Lizenz von einem Microsoft-Konto auf ein anderes übertragen, aber es ist ein komplexer Prozess mit Einschränkungen.

Kann ich meine Office-Lizenz auf ein anderes privates Microsoft-Konto übertragen?

Nein, es ist nicht möglich, eine Office-Lizenz von einem privaten Microsoft-Konto auf ein anderes zu übertragen, da sie an das Konto gebunden ist.

Kann ich meine Office-Lizenz auf ein anderes geschäftliches oder schulbezogenes Microsoft-Konto übertragen?

Ja, es ist möglich, eine Office-Lizenz von einem geschäftlichen oder schulbezogenen Microsoft-Konto auf ein anderes zu übertragen. Dazu benötigst du jedoch die Hilfe des Administrators des ursprünglichen Kontos.

Schritte zur Übertragung einer Office-Lizenz auf ein anderes geschäftliches oder schulbezogenes Microsoft-Konto:

Melde dich beim ursprünglichen Microsoft-Konto an, das die Office-Lizenz besitzt.
Navigiere zu deinem Microsoft-Konto.
Wähle "Abonnements verwalten".
Wähle das Office-Abonnement, das du übertragen möchtest.
Klicke auf "Freigeben".
Gib die E-Mail-Adresse des neuen Microsoft-Kontos ein, auf das du die Lizenz übertragen möchtest.
Klicke auf "Freigeben".
Akzeptiere die Weitergabe auf dem neuen Microsoft-Konto.

Hinweis: Die Übertragung einer Office-Lizenz kann bis zu 72 Stunden dauern.

Was passiert, wenn ich mein altes Microsoft-Konto nicht mehr habe?

Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein altes Microsoft-Konto hast, kannst du die Office-Lizenz nicht auf ein anderes Konto übertragen. Du musst dich an den Microsoft-Support wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Was sind die Voraussetzungen für die Übertragung einer Office-Lizenz?

Um Deine Office-Lizenz erfolgreich übertragen zu können, musst Du einige wichtige Voraussetzungen erfüllen:

Zugriffsrechte auf den alten Computer

Du benötigst Zugriff auf Deinen alten Computer, um die Office-Lizenz zu deinstallieren und den Lizenzschlüssel zu ermitteln. Sollte Dein alter Computer nicht mehr funktionieren oder nicht mehr zugänglich sein, kann die Übertragung möglicherweise nicht durchgeführt werden.

Lizenztyp

Nicht alle Office-Lizenzen können übertragen werden. Du kannst Deine Lizenz nur übertragen, wenn Du über eine Einzelhandelsversion oder eine Volumenlizenz mit Übertragungsrechten verfügst. Abonnementbasierte Versionen (Office 365/Microsoft 365) oder Testversionen können nicht übertragen werden.

Abgelaufene Lizenz

Deine Office-Lizenz darf nicht abgelaufen sein. Wenn Deine Lizenz abgelaufen ist, musst Du eine neue erwerben, bevor Du sie übertragen kannst.

Ausreichende Aktivierungen

Du kannst eine Office-Lizenz nur auf eine begrenzte Anzahl von Geräten aktivieren. Überprüfe, ob Du noch freie Aktivierungen für die Übertragung auf einen neuen Computer hast.

Gleiches Microsoft-Konto

Wenn Du Deine Office-Lizenz mit einem Microsoft-Konto verknüpft hast, musst Du Dich mit demselben Konto beim neuen Computer anmelden, um die Lizenz zu übertragen.

Wie lange dauert die Übertragung einer Office-Lizenz?

Dauer der Übertragung

Die Übertragungszeit für eine Office-Lizenz kann je nach verwendeter Methode variieren. Wenn du deine Lizenz über dein Microsoft-Konto überträgst, dauert der Vorgang in der Regel nur wenige Minuten. Verwendest du hingegen das Aktivierungs-Supporttool, kann die Übertragung bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.

Faktoren, die die Übertragungszeit beeinflussen

Die Übertragungszeit kann von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden, darunter:

Internetverbindung: Eine stabile und schnelle Internetverbindung kann die Übertragungszeit verkürzen.
Serverauslastung: Die Übertragung kann sich verzögern, wenn die Microsoft-Server stark ausgelastet sind.
Anzahl der aktivierten Geräte: Wenn du deine Lizenz bereits auf mehreren Geräten aktiviert hast, kann die Übertragung länger dauern.

Empfehlungen zur Beschleunigung der Übertragung

Um die Übertragungszeit zu beschleunigen, kannst du die folgenden Empfehlungen beachten:

Stelle sicher, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst.
Führe die Übertragung außerhalb von Spitzenzeiten durch, wenn die Server weniger ausgelastet sind.
Deaktiviere deine Office-Lizenz auf allen Geräten, auf denen sie zuvor aktiviert war.

Kann ich meine Office-Lizenz auf einen Mac übertragen?

Office 365 und Office 2019/2021

Wenn du eine Office 365-Lizenz besitzt, kannst du sie auf einen beliebigen Mac übertragen, solange du dich mit demselben Microsoft-Konto anmeldest, mit dem du deine Lizenz gekauft hast. Du kannst Office auf bis zu fünf Geräten gleichzeitig installieren und aktivieren, unabhängig vom Betriebssystem.

Für Office 2019 und 2021 ist der Vorgang etwas anders. Diese einmaligen Käufe sind an ein bestimmtes Gerät gebunden. Wenn du deine Lizenz auf einen Mac übertragen möchtest, musst du die Software zunächst von deinem alten Gerät deinstallieren. Anschließend kannst du sie auf deinem Mac installieren und mit deinem Microsoft-Konto aktivieren. Allerdings kannst du deine Lizenz nur auf zwei Geräten gleichzeitig installieren und aktivieren.

Office für Mac

Microsoft bietet auch Office für Mac als eigenständiges Produkt an. Diese Version ist auf Macs zugeschnitten und kann nicht auf Windows-Geräten verwendet werden. Wenn du eine Office für Mac-Lizenz besitzt, kannst du sie nur auf Macs übertragen.

Übertragungsgebühren und -beschränkungen

Die Übertragung einer Office-Lizenz ist kostenlos. Allerdings gibt es einige Einschränkungen:

Du kannst deine Lizenz nicht an eine andere Person übertragen.
Du kannst deine Lizenz nur eine begrenzte Anzahl von Malen übertragen.
Deine Lizenz kann nur auf Geräten mit dem gleichen Betriebssystem wie deine ursprüngliche Lizenz aktiviert werden.

Hilfe bei der Übertragung

Wenn du Schwierigkeiten bei der Übertragung deiner Office-Lizenz hast, stehen dir folgende Ressourcen zur Verfügung: